Vinted Opiniones

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TrustScore: 3,5 sobre 5

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En la categoría Mercado online

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Opiniones3,4

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

FATAL!!!

He vendido mil cosas, tengo buenas valoraciones, luego en una semana me dejan la cuenta restringida sin motivo ninguno. Y sin ningún aviso. Intento comprar y no puedo, dandome cuenta que tengo mi perfil bloqueado. Les pido explicaciones y me dicen que es un error que me quitan el bloqueo y la restrincion, y al poco me pasa lo mismo y se me bloquea definitivamente, literalmente por publicar ropa de 2 mano, nada de marca ni nada, contacto con servicio al cliente y solo se dedican a copiar y pegar mensajes, tardan mucho en contestar y no hacen nada, esta app cada dia da mas asco y es peor, tanto yo como todos mis familiares nos la vamos a cerrar y no vamos a comprar ni vender mas, muy mala experiencia de verdad, mil veces mejor wallapop con diferencia

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

No se hacen cargo de nada, VERGONZOSO

Llevo mucho tiempo usando Vinted y hasta ahora todo había ido perfecto. Esta vez compré unos zapatos por 320€. Cuando ya se encontraban en el punto de recogida, el paquete fue marcado como entregado, y yo nunca recogí el paquete ni mas nunca supe de el. Reclamé la situación, y tras dos semanas, nadie sabia donde estaba mi paquete ni nadie se hizo cargo de la perdida de este, perdí 320€ por la m1erd@ de servicio que ofrecen y sus “normativas de procedimiento”. Eso sí, en cada compra que haces te hacen pagar por “protección al comprador”🤡. Una verdadera vergüenza!

Fecha de la experiencia: 29 de mayo de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIDO DE ESTAFADORES

MUCHO CUIDADO:
Antes merecía la pena , he tenido muy buenas experiencias en esta app en la que llevo muchos años , muchas compras y muchas ventas, pero últimamente me he topado con dos estafas exactamente iguales, de dos ciudadanas francesas:

1º ENVIAS UN PERFUME DESCATALOGADO, NUEVO Y TE DICE LA ESPABILADA QUE ES FALSO y que le ha llegado el tapón roto...ojito, que manda una foto del perfume presuntamente roto, en la que sale un atomizador de esos que son rellenables al lado del perfume, y la cara dura dice que le faltaba parte del producto.
Le envío la factura del perfume, número de serie etc y me dice que no es falso pero que le ha costado más caro de lo que yo pagué (Normal cariño, está descatalogado y es parte de una colección, obviamente se ha revalorizado). Quería quedarse con el dinero y el perfume.
2ºME REGATEA PORQUE TIENE POCO DINERO , me porto lo mejor que puedo porque al final hay cosas que no se pueden regalar ...y más de lo mismo, me dice que el tapón está roto (lo había sacado del difusor, no estaba roto jajajaja) y me dice que lo quiere devolver y le digo, ok, pero tengo el video del proceso de embalaje y está todo perfecto (ya sabía por dónde me quería salir) Le doy la opción de devolverlo, cancela la devolución y me valora con tres estrellas...y de repente me hace chantaje y me dice: Quieres una valoración positiva?Denuncia a Vinted y así las dos nos quedamos el dinero y yo me quedo perfume y la pocas luces me lo pone en la valoración jajaajaja de TRACA!!!!...obviamente le digo que yo no voy a actuar ilícitamente y que no tolero que se me coaccione y se me haga chantaje, modifica la reseña y me pone dos estrellas.

RESUMEN: en Vinted, además no puedes hablar con una persona humana, son todo bots de IA por eso se está llenando de estafadores, porque por cuatro duros no vas a denunciar y tienes que apretar el cu..l...o cada vez que haces una venta esperando a ver por donde te salen.
Yo mientras pueda, lucharé por defender mi honor con las herramientas legales que disponga.






Fecha de la experiencia: 04 de junio de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Protección al comprador es una estafa

Desesperante. Han perdido mi paquete y después de 10 días de espera me dicen sin pruebas que está correctamente entregado y cierran la incidencia. El vendedor ha cobrado y el comprador que paga un cargo de protección se queda sin nada. Y no hay más que decir porque aunque he pedido pruebas de entrega lo cierran y chao. Es una vergüenza

Fecha de la experiencia: 27 de mayo de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funciona muy bien

Funciona muy bien, me siento muy segura tanto como compradora como vendedora. Hace poco infringí ñ, por desconocimiento, una norma (subí una foto de internet porque creía que se apreciaba mejor mi prenda) y enseguida elimimaron mi anuncio avisándome de mi error. Me dio seguridad .

Fecha de la experiencia: 07 de junio de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

De las pocas app que lo tiene todo

Pues me la instale hace poco y me esta yendo genial, hay cosas que seguramente tarde mas en vender pero otras las estoy sacando super rápido. Y no solo vender, también encuentro ropa de calidad a un precio increíble. Me gusta porque además de lo que ya he dicho, le da una segunda vida a la ropa alargando sus años de vida, reduce el consumismo y la contaminación, evitando que se tiren toneladas de ropa y se fabriquen otras tantas. Un 10 esta app.

Fecha de la experiencia: 02 de junio de 2023


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia como punto pack de…

Mi experiencia como punto pack de inpost /pedidos vinted
Que sepáis que la logística es totalmente desorganizada.
Los paquetes muchas veces llegan rotos, se pierden, llegan a puntos que no se han elegido, teniendo uno que esperar días, o de tocar irte a recogerlo porque el sistema de ellos pueden seleccionar otro punto.
Si el que elegiste no está abierto,
Capturar el punto señalizado.
Cierran muchos puntos pack.
Por esos inconvenientes,
Enfados de los clientes, porque vienen seguros a recoger un paquete, y no está aquí.
Como vinted... Sólo bla bla bla.
No existe ni un número de atención.
Tienes reclamos y no se atienden.
Ni te corrige nada.

Fecha de la experiencia: 26 de abril de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustan las segundas oportunidades

Me gusta el concepto de darle una segunda oportunidad a algo usado y en buenas condiciones, que te da pena tirar.
Es fácil subir un artículo, aunque entretenido, pero entiendo que es necesario para que el comprador esté seguro de lo que compra.
Si es cierto que en ocasiones la aplicación no es muy intuitiva, además cuando vendes un producto fuera de la aplicación lo has de borrar, cuando se debería poder poner vendido.
Por lo demás es ágil, te permite comunicarte bien con los interesados en tus productos y los envíos son fáciles.

Fecha de la experiencia: 01 de junio de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilidad de vender cosas qué no se…

Una forma de vender cosas qué no se utiliza y están en buen estado qué otras personas pueden utilizar.Pagina segura con todas las formas de seguridad,los seguimientos de poder rastrear el envío o pedido con actualizaciones.

Fecha de la experiencia: 08 de junio de 2023


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es fácil comprar y vender

Es fácil comprar y vender. Lo negativo, los usuarios piensan que venden oro, pero bueno, se agradecen las ofertas que puedes hacer para tratar de ajustarte a tu bolsillo.
Una aplicación cómoda, intuitiva y sencilla.

Fecha de la experiencia: 11 de junio de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cae he adquirido por vinted ha…

Lo que he adquirido por vinted ha llegado a mi casa en buen estado, todo según fotos . Y cuando he vendido algún producto nunca ha tenido problemas con el importe de la venta. Es muy importante que la empresa te de seguridad tanto para comprar como para vender

Fecha de la experiencia: 16 de marzo de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esta aplicación es muy económica

Esta aplicación me permite encontrar prendas vintage muy rebajas al igual que ropa de marca y bolsos originales por un precio increíble. Se puede comunicar muy fácilmente con la otra persona y el proceso de pago como el del reembolso es impecable

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2023


Valorada con 3 estrellas sobre 5

He comprado un bolso "nuevo" por 16,05…

He comprado un bolso "nuevo" por 16,05 en total, me han engañado, puesto que el bolso se deshacía en las manos, y solo me han devuelto 13,30. Con la tontería y sin ser mi culpa, he perdido casi 3 euros que deberia pagar el vendedor que ha intentado engañarme a toda costa.

Fecha de la experiencia: 18 de mayo de 2023


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buena plataforma

Muy buena plataforma, los articulos llegan rápido.
Negativo:
1. Precio de los envíos, todavía muy alto.
2. Es mucho más difícil devolver y recuperar el dinero en caso de que el artículo no sea correcto o no te guste. Aquí Wallapop gana por goleada.

Fecha de la experiencia: 07 de junio de 2023


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Me parece bien como funciona pero la…

Me parece bien como funciona la compraventa, aunque se observa claramente que hay personas con negocios de ropa que se dedican a comprar y esto no es correcto.
Por otra parte he intentado vender cosas prácticamente nuevas a un precio bastante económico y aún así hay personas que intentan aún rebajar más los precios. La verdad que en estos casos prefiero regalarlo o donarlo a personas necesitadas.

Fecha de la experiencia: 03 de junio de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido perfecta

Mi experiencia ha sido perfecta! Ningún problema ni con las ventas ni con las compras!
Al principio tenía miedo de qué no me pagaran o tuviera problemas, pero realmente ha sido todo perfecto!
Estoy muy feliz con la experiencia. 28 ventas y una compra 😇

Fecha de la experiencia: 10 de junio de 2023


Valorada con 1 estrellas sobre 5

La tasa por “protección al comprador”…

La tasa por “protección al comprador” es un mero pretexto para cobrarte mas dinero, cuando surge algún problema, reclamación o “issue” se lavan las manos. Eso si, siempre con un educado mensaje tipo “Lamentamos lo ocurrido pero lamentablemente bla bla..”

Uno de mis últimos “issues”: Subí las fotos de un bolso vintage de Fendi con fotos detalladas, incluso de su número de referencia estampado, tenía la bolsa.. todo! Pues me cancelaron el anuncio con el pretexto de que era falso😳. Les escribí y pasaron de mi. A los 3 días lo vendí sin problemas y por un precio MUY superior en el Vestiaire Colective. No recomiendo Vinted para nada!

Fecha de la experiencia: 03 de abril de 2024